СЕГОДНЯ в Евпатории открылся семинар «Стандарты обслуживания и гостеприимства» для младшего руководящего состава санаториев, пансионатов, гостиниц и баз отдыха. Его организаторами выступили Крымская ассоциация турагентств, Евпаторийский горисполком и туристическая компания «Голубая лагуна».
Семинар проводится в клубе тургостиницы «Евпатория», его программа рассчитана на два дня, в течение которых ведущие специалисты в области курортного бизнеса и туризма расскажут гостям о современных концепциях и подходах к организации массового отдыха. В рамках программы планируется провести более предметные теоретические и практические занятия по таким актуальным темам, как основы гостеприимства, соблюдение прав потребителей, организация ресторанного питания в санаториях и пансионатах. Участников семинара познакомят также с современными стандартами уборки помещений и многими другими направлениями развития сферы курортных услуг.
В работе семинара приглашены принять участие председатель Крымского союза предпринимателей и работодателей Крыма А.Дудко, председатель Общественного объединения по защите прав потребителей П.Бурдонов, начальник главного управления инвестиционной политики и внешнеэкономических связей С.Стрельбицкий, представители местной администрации и санаторно-курортного комплекса Евпатории.
Информационный спонсор семинара — газета «Евпаторийская здравница» — в одном из ближайших номеров подробно расскажет об итогах семинара.
И. ГЛАВНОВА.
фото А.Литвинчука
